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비앤샵 후기 ^^

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작성자 이선민 작성일10-04-23 10:26 조회2,148회 댓글1건

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비앤샵 후기 ^^
이번 비앤샵을 통해 처음으로 옷 구매대행,배송대행을 하였었는데요.
저번에 구매대행을 요청했었던 문화상품권(핀번호전달) 과는 달라 ..조금더 복잡할거란 예상에
걱정을 했었었는데, 걱정했던것들이 무색하게 너무 잘 도착하였습니다.
 
하지만 아쉬운점이 있다면 전에 담당자분쎄서 3-4일 걸리신다는 말에 목을 빼고 기달렸으나
1주일이 넘도록 소식이 없어 어제 담당자분께 확인하였으나
담당자분께서도 확실히 대답을 해주시지 못하는점 아쉬웠습니다.
EMS로 보내어져 캐나다 우체국에서 관리를 하는데 담당자 분께서는
한국에서 EMS로 출하해도 캐나다 도착시 UPS 쪽으로 바뀌어서
전달된다는 말씀에 어제 잠시 패닉상태였습니다. UPS에 확인하러 전화하니 이런 트랙
일렬 번호가 없다고 전달되더라구요. 물건이 없어진줄 알았습니다.
하지만 제가 계속 인터넷을 뒤져 EMS에 배송후 우체국에서 관리중이란 문구를 읽고
안전하게 찾아올수 있었습니다.
다음번에는 조금더 확실히 물건이 배송된후 어떤 과정을 통해 전달이되는지 확실히
알려주시면 더 감사하겠습니다. 하지만 매우 친절한 답변 감사했습니다.
 
(제가 어제 문의했던 바에 의하면 우체국에서 4번 물건을 수령시도하였으나
저에게 노트도 전달되지 않아 실종된줄 알고 걱정했었었는데요 다행히 우체부 아저씨께서
매우 도도하게 노트를 안남겨주신 탓이더라구요. 아 걱정했엇는데 말이죠.)
 
다른점들은 전부다 좋았습니다.
특히 옷 품절 상태에 관해 매우 신속히 문의주셔서 빠른시간안에 바꿀수 있었던점.
사실 구매한 옷중에서 다른상품이거나 빼먹고 오진 않을까 걱정했었는데
꼼꼼히 확인해주셨는지 완벽하게 잘 도착하였습니다. 앞으로도 꼼꼼히 확인해주세요. :)
옷또한 상태가 완벽한 상태에서 잘 도착했습니다. 가끔 인터넷 쇼핑을 이용하다보면
바늠질이 잘 못 되어있거나 트어진 부분들이 있는데 이번 옷들은 깔끔하게 잘 도착했네요.
이렇게 세세한 부분들 신경 써주신점 감사하고 앞으로도 부탁드릴께요 :)
 
 
앞으로도 자주자주 애용할터니 지속적으로 꼼꼼하고 세심한 확인 부탁드리겠습니다~
 
 
 
2010/04/23 이선* 님
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댓글목록

운영자님의 댓글

운영자 작성일

안녕하세요 고객님 ^^
좀 더 완벽한 서비스를 제공해 드리지 못해 죄송합니다 ㅠㅠ
앞으로 더 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 비앤샵이 되겠습니다
감사합니다^^


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