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캐나다 토론토에서 첫번째 아주 솔직한 후기입니다.

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작성자 장소영 작성일17-05-10 07:45 조회1,156회 댓글1건

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캐나다 토론토에서 첫번째 아주 솔직한 후기입니다.
캐나다에 오랫동안 살면서, 한국 인터넷쇼핑몰에서 쇼핑을해서 배송받을 생각을 안해봤어요.
왜냐? 각각 쇼핑몰에서 해외배송을 따로따로 시키거나,
아니면 G*켓 같은곳에서, 해외배송이 가능한 물품만 주문할 수 있는줄알고 별생각을안해봤어요.
그래서 늘, 한국을 나갈때마다 옷을 엄청 많이 사가지고 왔었는데,
네*버에서 검색하다가 정말 우연히 검색하다가 비앤샵을 알고 들어왔고, 처음 사이트를 둘러보면서도, 별다른 생각이없었어요.
자세히 읽어보진 않았지만, 그냥뭐 배송하는거 마다 수수료다 붙여서 수수료 받겠지, EMS를 그냥해주겠어? 거기다 또 추가수수료 받겠지.
그럼 또 결국 내가 지불해야하는 금액은, 눈덩이처럼 불어나서 안하는게낫겠다..하면서도, 혹시모르니까 라는생각으로 사이트 저장만해놨어요.

그러다 결혼식에서 입어야하는 옷이 마땅치않아서, 한국 쇼핑몰을 둘러보다, 결혼식때 입고싶은 옷들이 생겼고, 또 봄이오니까 이것저것 구경하다보니,
각기 다른 쇼핑몰에서 주문하고싶은게 너무 많아저서, 문뜩 생각난 비앤샵을 다시 찾아왔고, 하나하나 꼼꼼히 읽어봤습니다.
결제는 어떻게되는지, 수수료는 정확히 어떻게되는지, 배송시 수수료는 얼마인지.

그런데, 좀 말이안될정도로 따로수수료 받는게없고, 그냥 내가아는 지인이 짐붙여 주듯이 원가격그대로 결제만하면된다는 시스템...
아무리생각해도, 땅파서 돈나오는것도아니고 왜? 라는 의문에, 읽고 또읽고 자세히읽고, 비앤샵운영자님께 카톡도해보고 했어요.
운영자님과 몇번의카톡을 주고받은 후에, 이정도로 빨리빨리 답해주시고, 정확하게 설명해주시는 부분에 믿음이가서, 비앤샵을통해서 구매대행부터시작해서 배송까지 믿고 맡기게 됬습니다.

사실, 타 사이트들처럼 엄청 큰 사이트도아니고, 막 광고가 엄청 잘 된 뭔가...소위말해서 누구나 다 아는? 보장된 사이트도아닌데,
내돈 결제했다가 막 배송이 한달뒤에오거나...두달뒤에오거나..연락이 두절된다거나...그러면어떡하지? 라는생각도 잠깐들었지만 ㅎㅎㅎ
워낙 운영자님이, 카톡 질문에 답장도 빨리빨리해주시고, 다양한 후기도읽어보고 난 후에 여러가지 좀 믿음이 가서, 믿고 결제했습니다.

주저리주저리 말이 너무 많았네요 ㅎㅎ 정리하자면

1. 페이팔을 통해서 VISA카드나, 해외 신용카드로도 즉석에서 결제창이 생겨서, 바로 환율적용해서 결제할수있게끔 하는 시스템이 너무너무너무너무 편리하답니다. 보통 외국사이트들도, debit visa는 결제 안되는데도 많은데, 비앤샵은 debit visa로도 결제가 되서너무 좋아요.

2. 결제를 완료하고, 공휴일이 아닌이상, 바로 물건들 주문해주시고, 또 주문상태를 정말 빠르고 정확하게 이메일로 알려주셔서, 물건을 구매한 소비자가, 먼저 궁금해하지않아도, 내가 시킨 물건들이 지금 어떤 단계에 있는지 알수있게끔 해주셔서, 너무 좋아요.
 여러가지 물건을 시켯을경우, 그 물건들이 다 도착한 뒤에 배송예정이라고 뜨는게 아니라, 정말 물건 하나하나 비앤샵에 배송완료됬을때, 그물건들옆에다가 배송완료. 라고 업데이트시켜주셔서, 그거또한 너무 편해요.

4. 카톡으로 제가 좀 많이 귀찮을정도로 이것저것 여쭤보기도하고, 확인도많이하고, 이런저런 상황때문에, 몇개는 일찍보내달라, 몇개는 나중에 보내달라 했는데, 정말 제 편의를 다 봐주시고 맞춰주셔서 너무 감사하고 좋았어요.

5. 물건들을 아주 정리정돈 잘해서 깔끔하게 배송시켜주신답니다~

외국에서 돈을 지불하고 기다리는사람 입장으로써, 연락을 했을때 답장이 많이 늦다거나, 답변이 부정확하다거나 이러면, 솔직히
한국에 있어서 막 전화로 고객센터 전화할 수 있는 입장도 아니고, 해봤자 계시판에 글남기거나, 카톡할수있는게 전부인데,
저 진짜 다양한 국적안가리고 작은쇼핑몰 부터 대형쇼핑몰들 통해서 이것저것 구매 많이해본 사람으로써, 비앤샵처럼 고객응대가 정확하고 빠른곳은 처음이에요.

친구나 아는 지인이 대신 주문해서 배송해준다해도, 이렇게 까지 뭐가 배송중이고, 뭐가 배송이 늦춰지고, 뭐가 완료되고, 기타등등 정확하고 빨리빨리는 못알아봐줄정도로 비앤샵 고객응대는 100중에 1000000을줘도 아깝지 않습니다.

주변 친구들한테도 이제 필요한거있으면 불쌍하게 해외배송가능상품중에서 맘에안드는것도 고르고 골라서 주문하지말고
여기서 주문하고싶은거 다 주문하라고 엄청 얘기하고다니고있어요 ㅎㅎ
좋은건 같이 공유하면 좋으니까~~~

배송받을 물건이 더 있고, 아직 비앤샵에 도착하지 않은물건도 있지만, 그다지 왜안오지? 왜 업데이트안해주지? 라는생각은 안드네요 ㅎㅎ
어련히 알아서 업데이트해주시니까요 ㅎㅎ

아 참고로, 캐나다 토론토에서 배송신청했구요, 제가 사정때문에, 5월4일 목요일날 꼭좀 배송부탁드린다고했는데,
제 편의봐주셔서 그렇게 해주셔서, 제가 받아보는데까지 총 4일 걸렸습니다. 5월 8일 월요일에 캐나다우체국으로부터 배송받았어요.

너무너무너무~~감사드리구요, 정말 앞으로 해외거주하는동안 필요한게있다면 항상 비앤샵통해서 구매할 예정이랍니다^^
번창하세요~~
2017/05/10 장소* 님
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댓글목록

비앤샵님의 댓글

비앤샵 작성일

안녕하세요 고객님
저희 비앤샵 이용에 감사드립니다^^
앞으로도 필요하신게 있으시면 언제든 찾아주세요.
감사합니다


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