안녕하세요 고객님

고객님 상품이 저희측 무게 측정시 박스무게 포함하여 1.6kg이 나왔습니다.

메일로 안내를 드릴때도 그렇게 드렸구요

1.5kg 요금이 아닌 2kg 요금이 부과되셨기 때문에 금액이 20,000원이 나온것입니다.

감사합니다.


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■ [보리] 비용질문입니다. (2009-10-10 16:31)
안녕하세요? 얼마전 락앤락 글라스락 제품 배송대행 부탁드렸던 사람입니다..
무게 1.5kg 을 항공소포로 보내셨다고 하셨는데요. 비용이 20,000 이라고 메일이 와서 보내드렸었는데.
지금 다시 배송받아야 할게 있어서 가격을 다시 확인해보니 1.5kg 일경우 13,500 원이네요. (3지역-영국)
우체국에 직접 가셔야 해서 2,000원 추가된다고 해도 15,500 원인데..
추가 배송비나 수수료가 따로 있는것인지 어떻게 된 것인지 궁금합니다..
답변 부탁드립니다. 감사합니다.