우체국 EMS 분실로 인한 손해배상 청구 규정 안내
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작성자 비앤샵 작성일13-11-30 20:21 조회9,849회 댓글0건관련링크
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비앤샵에서는 우체국 EMS로 발송된 후에 고객님의 상품을 운송하는 과정에서 생긴 분실/도난에 대하여 책임지지 않습니다.
(우체국 EMS 발송전 분실/도난 등에 대한 피해는 비앤샵이 책임집니다.)
우체국에서 운송하는 과정중 분실/도난으로 인해 재산상의 손해가 발생한 경우 우체국 규정에 따라 손해배상을 받으실수 있습니다.
보통 70,000원 + 상품의 무게 1Kg당 7,870원(최고 306,100원) 이내의 실손해액에 대해서 보상합니다
보상 받으셔야하는 경우 저희 비앤샵에 연락주시면 자세한 절차를 안내드리겠습니다.
(증빙서류절차필요)
또한 고가의 상품을 운송하실때는 EMS보험에 가입하셔야 실손금액에 대한 보상이 가능합니다.
(보험 가입시 700만원까지 보상가능, 증빙서류절차필요)
우편물의 종류 | 사고유형 | 손해배상금액 |
서류 | 분실 | 52,500원 |
도난/파손 | 52,500원이내의 실손해액 | |
지연배달(공휴일 및 세관통관 제외 72시간 이상) | - | |
비서류 | 분실/도난/파손 |
70,000원 + 1Kg당 7,870원 (최고 306,100원) 이내의 실손해액 |
지연배달(공휴일 및 세관통관 제외 72시간 이상) | - | |
보험취급 | 분실/도난/파손 |
보험가액 범위내의 실손해액. 손해배상금액 한도액 : 최고 7,000,000원 이내. 우리나라와 교환하는 모든 국가에 대하여 보험 취급 가능 |
지연배달(공휴일 및 세관통관 제외 72시간 이상) |